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Non respect du Bon de Commande


Pitt

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il y a 18 minutes, dump a dit :

Moi je leur demanderai de me rendre mon ancienne voiture... 

Et vu qu'ils ne seront pas en mesure ils l'auront dans l'os. Vu la situation ils l'ont pris en otage. Pour moi ça ressemble à de l'extorsion ce qu'ils lui font. Une fois lui avoir pris sa bagnole ils en demandent plus pour honorer leur part du contrat.

La concession ne serait pas à Palerme pas hasard? ?

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Le 01/07/2018 à 02:53, Gurgen23 a dit :

On aura tout vu, c'est hallucinant qu'une concession BMW se permette ce genre de filouterie. Tu devrais peut-être envoyer ou les menacer d'envoyer un gentil courrier RAR à la maison mère. À mon avis ils se feront vite remettre en place. Je doute fort que BMW autorise ce genre de largesses à ses représentants.

En tout cas, si l'histoire va devant le juge ils n'ont aucune chance bref ne manque pas de nous tenir au courant de la suite. Je suis curieux de connaître le dénouement de l'histoire

La concession en question est en fait une succursale de l'importateur, pas un concessionnaire.

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si je peux me permettre ..quand tu as amené ton RS6 :

> Carte grise à ton nom  ?

> Malus Acquité ?

> TVA réglé ?

> pas de gage sur l'auto ?

 

> ou 5 ... J'espère juste que ce n'est pas ton amie qui a "triché" les chiffres ... et que du coups la concession refuse d'honorer la commande ...

tu sais celle qui m'avait fait une offre que la concession avait refusé de contre signé pour la commande de mon M3 F80 !

 

 

M'enfin, ça me semble tiré par les cheveux cette histoire ?

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Si ça te fait sourire @doc_cuprac’est le principal. 

Non il ne s’agit pas de mon amie qui t’avait fait une offre honnête refusée par le patron et avec qui je me suis entretenu pour lui déclarer que malgré la présence de mon amie, je ne lui commanderai plus de véhicule.

Bonne route @doc_cupra.

 

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Je compatis dans cette misère, quelle histoire...

Par contre et par curiosité, par rapport à ce que disait Doc_cupra (et vu que ça a l'air dérangeant, je me fous de vos "rapports") et le fait que tu ne réponds pas, les choses ont été faites dans les règles de l'art et en tout respect des règles en vigueur ? Ou tu payes une erreur de ta part ?  

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Aucune erreur et surtout aucune mauvaise fois de ma part car je l’ai contacté à de multiples reprises sur ce bon de commande et encore lors de l’acquisition d’une bmw pour mon épouse commandée auprès de ce même commercial.

Il s’agirait d’un quiproquo d’après eux mais les chiffres sont bien présents sur le bon de commande.

 

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Pour ce qui est de son avancement, le commercial qui a signé le bon de commande va devoir patienter… En revanche, toi, tu as un bon de commande en bonne et due forme. Ils sont coincés, comme ils ont déjà revendu la voiture, ils ne peuvent que s'exécuter.

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Pas moyen de faire pression en contactant  bmw France ou plus haut ? 

Ils te sont quand même redevable d’une RS6 c’est pas une paille ton histoire, si on se base sur ce que tu nous dis. 

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Et en attendant le règlement du litige ils pourraient au moins te refiler un véhicule de courtoisie dans la gamme du véhicule qu'ils t'ont mis dans l'os. Après tout, même si il y a litige sur le montant du contrat le reste tient puisqu'ils ont pris ta voiture et veulent te vendre la M4 du coup tu as honoré ta part en leur refilant ta voiture et en réglant ce qu'il y avait à régler sur le contrat que tu as signé, mais eux ne t'ont pour l'instant rien donné...

 

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Il y a 11 heures, Farmboy33 a dit :

Pas moyen de faire pression en contactant  bmw France ou plus haut ? 

Ils te sont quand même redevable d’une RS6 c’est pas une paille ton histoire, si on se base sur ce que tu nous dis. 

Il est déjà en contact avec eux puisque Vélizy est un filiale du groupe BMW France et non pas une concession "classique"…

  • Confus 1
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Il y a 21 heures, Pitt a dit :

Aucune erreur et surtout aucune mauvaise fois de ma part car je l’ai contacté à de multiples reprises sur ce bon de commande et encore lors de l’acquisition d’une bmw pour mon épouse commandée auprès de ce même commercial.

Il s’agirait d’un quiproquo d’après eux mais les chiffres sont bien présents sur le bon de commande.

 

Alors c'est très étrange, car BMW n'est pas le chauffagiste du coin et n'est pas sur quelques milliers d'euros... Ca va aller puisque tout a été bien fait. Qu'en pense ton avocat ?

Je me permets de réagir car j'ai eu un cas semblable. BMW (le vendeur) a fait une erreur sur le b.d.c., et a surévalué le véhicule repris. Quand il me l'a dit juste avant de réceptionner ma nouvelle voiture, ma réaction fut directe ("assume tes erreurs, puisque si tu n'avais pas fait d'erreur j'aurais surement pas acheter ici"), et tout s'est bien passé. 

Modifié par mikidrooki2
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C'est étrange ton histoire, 

Si tu expliquais exactement le problème avec des chiffres et aussi l'argumentaire de la concession ce serait peut être plus simple pour nous de comprendre. 

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Perso, je trouve que vous prenez vite position pro BMW ("Etrange ton histoire", "C'est ton amie qui a fait le bac",...) alors que nous avons Mikidrooki qui a eu un problème similaire (qui a été bien moins loin je vous l'accorde) et que nous savons que BMW (et surtout Velizy, j'ai eu des histoires à peines croyable avec eux) sont loin d'être des anges...

Et n'oubliez pas que Pitt ne peux pas en parler car l'affaire est en cours!

Bref, tu as mon soutien Pitt et si les choses sont telles que tu les décrit, j'espère que tu auras gain de cause avec un dédommagement à la clé. 

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Je suis d'accord avec toi, je trouve ça étrange venant d'un professionnel.

Après il est quand même difficile de pouvoir l'aider dans un sens ou un autre sans savoir exactement ce qu'il s'est passé. 

"Une propo de reprise à 20k€ puis finalement il n'en proposent que 15k€": voici un exemple concret sur lequel on peut disserter...?

 

Dans tous les cas c'est un professionnel donc il a en général tord surtout si il y a un bon de commande ou devis signé.  

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Le 04/07/2018 à 18:39, Pitt a dit :

Aucune erreur et surtout aucune mauvaise fois de ma part car je l’ai contacté à de multiples reprises sur ce bon de commande et encore lors de l’acquisition d’une bmw pour mon épouse commandée auprès de ce même commercial.

Il s’agirait d’un quiproquo d’après eux mais les chiffres sont bien présents sur le bon de commande.

 

Si ça bouge pas et que tu es en plein droit, saisi la justice ou un avocat spécialisé.

Cette histoire est tout de même bizarre surtout avec son amie travaillant chez eux  

 

Modifié par bmw24
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