Posté(e) le 6 juillet 200817 a comment_181483 Je sais pas ce que vous en pensez, mais pour ma part qui suis à ALBI dans le tarn (81), j'ai essayé 2 concessionnaires et un "Spécialiste BMW ...Tous incompétents! Premier exemple: Réglage de la vitre passager qui monte trop haut et donc force vers le bas sur la porte quand on l'ouvre. Aucun des trois n'a su la régler correctement! Deuxième exemple : Le "Spécialiste BMW $$$$$$$$$" démonte l'arbre de transmission afin de me remplacer un joint sur le pont qui suinté légèrement. Il me remonte le pont et s'ensuit un grondement avec légère vibration.. Il le démonte et le remonte maintes fois et à chaques fois que je récup le véhicule sans qu'il l'ait essayé, toujours le même problème... sauf que une fois à partir de 60 une autre à partir de 80... Sans être mécanicien j'en déduis que c'est une burne et qu'il n'arrive pas à le remonter. Je vais donc chez le concessionnaire £££££££££££££££ qui m'explique qu'il y a 36 alignements possibles et donc me pronostique un délai sans fin.(Il préfèrent les vidanges, plus rentables!!!) Il me rapelle et me diagnostique UN PONT AUTOBLOQUANT!!! (2500€) Le véhicule est garantie, mais j'en suis de 800€ de ma poche. Je récupère ma M avec pont neuf (chouette!) et dès le 1er km, rebelote, à 60 kilomètres/h vibration... Il ne comprennent pas, me disent que cela doit venir de l'alignement de l'arbre, mais que le remplacement du pont était quand même nécessaire!!! En fait mon pont était nickel, mais une fois passé en garanti je pense qu'ils l'ont fusillé afin de pouvoir se justifier auprés de BMW france. Une semaine de plus et voila qu'ils ont trouvé l'alignement parfait de l'arbre. Le chef d'atelier m'a confié qu'il entretenait 85% de diesels.. J'ai d'autres exemples "à la pelle" mais je ne veux pas monopoliser le forum... Pour moi à part "DELAGE" (pas trop loin) BMW ne sait pas entretenir nos M. Edit admin: j'ai supprimé le nom des garages BMW mis en cause. JC
Posté(e) le 6 juillet 200817 a comment_181494 change de garage! c'est des nuls! le prix de l'heure et plus cher chz bmw que chez delage, conclusion, vas chez delage tu seras servi nickel!
Posté(e) le 7 juillet 200817 a comment_181596 En tout cas ne viens pas chez BMW à M000000N!!! Même combat! Moi je vais chez mon petit mécanicien de campagne... Qui lui roule en M// depuis 10 ans... Edit admin: uniquement du positif. Donc on ne cite que le nom des consessions dont on est satisfait. Pour citer le nom d'une concession pourrave, il faut l'accord de l'administration. JC
Posté(e) le 8 juillet 200817 a Auteur comment_181697 ok pour ne pas citer les mauvais concessionnaires BMW... Mais pour en citer des bons!!! il va falloir chercher... Cela me rapelle quand j'avais une Alpine A310 V6 (j'étais jeune) ou R21 turbo, mêmes problèmes avec les concessions
Posté(e) le 8 juillet 200817 a comment_181706 Désolé mais ce n'est que mon avis rien de plus... D'autres en sont peut-être contents. Pour être plus sérieux, un concessionnaire (quel que soit la marque) n'est pas le bon interlocuteur pour régler un probleme un peu "pointu" et surtout sur un véhicule de plus de 10 ans. La seule force des concessionnaires c'est de voir passer beaucoup de voitures et donc de connaitre les pannes "courantes". Donc sur un véhicule pas trop courant ça marche pas trop.... Pour moi, changer la moitié de la voiture pour régler un "petit bruit", ce n'est pas de la réparation, c'est juste un moyen de ne pas prendre de risque et surtout de facturer des belles sommes.
Posté(e) le 8 juillet 200817 a comment_181709 concernant mon secteur, pas beaucoup de concessions réputées pour toucher du M... ou alors à un tarif vraiment prohibitif Sinon, j'ai vu du côté du 62, un garage indépendant qui paye vraiment pas de mine. Mais une fois entré dedans (c'est un trés petit garage, le mec est seul), le agaragiste à une 306 maxi avec moteur de M3 3.L poussé à 400ch. Et il m'a fait voir plusieurs culasses et pièces de M3, E36, E46 qui sont ici et là dans le garage. Par contre il m'a dit qu'au niveau mécanique il connaissait trés bien les moteurs M par contre en électronique c'est pas la peine...
Posté(e) le 8 juillet 200817 a comment_181722 Le magasinier d'une concession pas loin de chez moi m'a dit qu'il ne faisait pas les filtres vanos, aujourd'hui plus rien ne me surprend...
Posté(e) le 9 juillet 200817 a comment_181867 Le magasinier d'une concession pas loin de chez moi m'a dit qu'il ne faisait pas les filtres vanos, aujourd'hui plus rien ne me surprend... pareil pour moi grande concession bmw dans le sud(pour pas dire la ville),le mec n'avait pas en stock le filtre vanos,tout simplement pas ce que il ne le change jamais de toute façon,des que l'on demande un travail autre qune vidange,ça devient un probleme enfin je m'en fous ,je fais tout moi même
Posté(e) le 1 octobre 200816 a comment_194797 la concession bmw où j'ai mis ma voiture pour un simple oil service, me dit il faut changer le flector pas de soucis, et vous n'avez jamais remarqué qu'elle chauffe anormalement je leur réponds non il faut changer le thermorégulateur, donc il le change et la dernière fois j'avais un bruit bizarre je vais leur montrer le mec me dit votre voiture chauffe trop vous devez changer le thermorégulateur je leur dis vous l'avez déjà fait et là ils me demandent si je suis sûr, ils se sont tous questionnés (les mécanos) pour savoir qui avait changé la pièce et mes doutes sont restés sans réponse donc BMW -1
Posté(e) le 1 octobre 200816 a comment_194800 Ben, moi à BMW Dijon, ils sont au top Enfin, si l'équipe ne change pas De la M1 d'un des boss à la M6, ils métrisent, par contre, l'accueil est de type Germanique, froid mais sans reproches
Posté(e) le 1 octobre 200816 a comment_194811 moi aussi mauvaise experience chez BMW!!!! sur bordeaux XXXXXX +1 pour delage aucun soucie avec lui en plus c un pasionné
Posté(e) le 18 octobre 200816 a comment_196863 Bonjour, j'habite dans le Vaucluse(84) et je suis à la recherche d'un bon garage pour ma M///. La concession BMW la plus proche ne m'inspire pas trop (délai d'attente, mensonge, ...) et leur tarif son exorbitant. Si quelqu'un connait un garage sérieux et honnête dans la région (84, 30, 26), ça serait cool. Merci d'avance
Posté(e) le 21 octobre 200816 a comment_197264 allez j'en remet une couche sur les concessions BMW j'ai acheté des portes alu d'occase dans le 93 Ne pouvant me déplacer j'envoi un pote les chercher. Mon pote,ne connaissant rien au M ni a BMW a appeler une concession BMW pour des renseignements sur les portes alu "non monsieur,ça na jamais existé les portes alu sur E36,vous devez confondre avec un z1"
Posté(e) le 25 février 200916 a comment_215072 moi sur le secteur de Chalon en champagne c'est des bon a rien je suis obliger de faire 40 km pour aller a Reims bmw cormontreuil et il sont très bien la bas le magasinier a toujours du stock et j ai fait faire mon embrayage un peu cher normal concession mais très bon travail je n ai pas eu de souci pour l instant
Posté(e) le 25 février 200916 a comment_215077 ben a amiens, où pourtant ils sont réputés chers et pas trés pro (par là, qu'en dessous de 35 ans, costume... ils te prenaient pour une mer***) ben l'autre jour je vais chercher un filtre vanos, et le magasinier me demande direct si c'est pour une M3. Et hop, c'était en stock. Par contre 9.33€ le petit filtre tout bête. Par contre, concernant l'accueil... tu passes presques innaperçu
Posté(e) le 25 février 200916 a comment_215173 Bonjour, j'habite dans le Vaucluse(84) et je suis à la recherche d'un bon garage pour ma M///. La concession BMW la plus proche ne m'inspire pas trop (délai d'attente, mensonge, ...) et leur tarif son exorbitant. Si quelqu'un connait un garage sérieux et honnête dans la région (84, 30, 26), ça serait cool. Merci d'avance Pas de concessions réellement valable dans notre coin non plus! Si tu recherches toujours un garage avec un mécanicien compétent, passionné et régulier, j'en connais un sur 84, proche avignon. Demande moi par MP car il n'est pas trop en recherche de pubs et préfère maitriser sa clientèle et son boulot.
Posté(e) le 26 février 200916 a comment_215283 Ce n'est pas nouveau qu'ils sont complètement incompetent en concession vis à vis de nos ///M, je leur ai dit et écrit à trois reprises avec les preuves sous les yeux. Bref évitez Rouen aussi...
Posté(e) le 12 mars 200916 a comment_218392 Expérience inside je voudrai savoir si vous vendez du liquide de refroidissement au détail non ah ok mais vous savez c est le même qu'en grande surface ..... dit il vous savez la quantité ?? non c'est pour qu'elle voiture ?? M3.00 euh E36 ??? oui et là il feuillette son livret demande autour de lui c marqué sure le carnet !! car il ne sait pas qu'en il faut le changer :? 2 ans 4 ans ou 60 000 kilomètres vla vous voulez l'adresse ??? Sympa mais pour du BMW je m'attendais à autre chose enfin je ne suis pas étonné C fast avec eux mais pas electrick m'enfin on prend les même et on continue C'est 100 € la vidange du LDR chez eux cher le coup de tampon pour du LDR de grande surface
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