Bonjour à tous,

je voulais juste savoir si vous etiez sataisfaits des prestations de votre concession d'entretien lorsque vous emmenez votre //M.Leur faites vous confiances et avez vous eu dejà besoin d'hausser le ton?

Pour ma part ,ce qui m'a mis hors de moi dernierement est parti d'un simple remplacement d'un relais donc ca fonctionne ou pas vous me direz!! mais j'ai recuperé mon vehicule avec 50kms de plus au compteur!une pedale de frein tres spongieuse et une conso moyenne de 21l et le reglage boite SMG au niveau 5 evidemment! enfin vous aurez compris mon agacement!!! non je dirais tres tres agacé ! leur laissez vous donc votre //M en toute confiance?

En attendant vos reponses et commentaires,je vous souhaite bonne route!

pour l'instant je n'ai eu à là laisser dans un garage quelconque. Mais il est évident que ce qui me fait lu plus flipper c'est qu'ils essayent la voiture en tirant dedans à froid comme des gorets, et le fait aussi que le travail n'est pas toujours bien fait... quand on voit certains garages et leur coût de M.O on est en droit d'avoir un travail de qualité.

Comme je l'ai déjà dis à BMW Dijon, ils sont top !

Le W.E dernier ils étaient sur une serie 7 Alpina

Ils étaient en duplex avec Alpina pour faire un devis de réparation au client

MGpower j'espère que tu es allé prendre un rendez-vous avec le Boss de la concession pour avoir une explication

Pour l'instant, je n'ai pas vraimment à me plaindre... il faut dire aussi que je n'ai jamais eu de grosse intervention sur aucune de mes BMW... Par contre je trouve qu'ils ne se foulent pas des masses, ils ont souvent tendance à alourdir les factures par des remplacemments de pièces parfois inutiles. Par contre j'ai entendu quelques récits autour de moi... des pannes dont la nature reste inconnue, des remplacemments de pièces en veux-tu en voilà, des factures plombées par des "recherches de pannes" infructueuses... et au final, tu payes, cher, et on te dit "c'est ok, vous pouvez y aller..." et 50 bornes après rebelotte...

Mieux vaut trouver un garagiste indépendant, un passionné si possible, qui prendra soin de votre ///M... Et bien souvent il est plus facile de discutter avec ces personnes. Alors c'est vrai, un carnet tamponné BMW avec les factures qui vont avec c'est un atout pour la vente, mais bon des bon garagistes, méticuleux et à l'écoute du client il y en a plein... il faut juste chercher un peut.

J'ai fais 2 concessions différentes et je reste fidèle à un spécialiste BMW (tout dépend du genre de panne)

Mes 2 concessions sont pas mal niveau technique mais les factures vont avec et mon spécialiste réduit les factures par 2 mais ne fait que de la mécanique et non l'électronique.

Alors je jongle.

Bonjour à tous,

je voulais juste savoir si vous etiez sataisfaits des prestations de votre concession d'entretien lorsque vous emmenez votre //M.Leur faites vous confiances et avez vous eu dejà besoin d'hausser le ton?

Pour ma part ,ce qui m'a mis hors de moi dernierement est parti d'un simple remplacement d'un relais donc ca fonctionne ou pas vous me direz!! mais j'ai recuperé mon vehicule avec 50kms de plus au compteur!une pedale de frein tres spongieuse et une conso moyenne de 21l et le reglage boite SMG au niveau 5 evidemment! enfin vous aurez compris mon agacement!!! non je dirais tres tres agacé ! leur laissez vous donc votre //M en toute confiance?

En attendant vos reponses et commentaires,je vous souhaite bonne route!

Personnellement, je le prendrais super mal et ils m'entendraient c'est fou des comportements pareil! Ils se sont justifiés? Encore que je ne vois vraiment pas ce qui justifierait une chose pareille...