M3 CS / M4CSL - Problème train avant

[jinsii]

Bonjour, heureux possesseur d'une CS, j'ai constaté depuis peu un problème à l'avant de mon véhicule surtout en sport plus.Un bruit comme si quelque chose bougé sous le plancher, cela ne change pas le fonctionnement du véhicule.

Mon véhicule est immobilisé, le problème d'après BMW serait connu en Allemagne, je n'ai pas plus de renseignement je partagerai dès que j'ai un peu plus de renseignement.

 

Bonne journée.

 

 

 

 

 

 

 

Modifié le 16 octobre 2023 par jinsii

[Rastanikon]

hâte de connaitre la raison, courage à toi pour l'attente !

[Pitt]

Si c’est connu ils vont te réparer cela rapidement je suppose. 👍

[jinsii]

Bonjour, déjà deux semaine d'immobilisation.....

Quand je dis connu, c'est que je ne suis pas un cas isolé, maintenant le correctif, je ne le connais pas.

 

Cdlt.

 

 

[Pitt]

Motricité ?

[FranckF1]

Etonnant, tu penses que c'est purement mécanique ?

[jinsii]

Il y a 15 heures, FranckF1 a dit :

Etonnant, tu penses que c'est purement mécanique ?

Salut, je n'en ai aucune idée en tout cas le ressenti est bizarre mon véhicule est immobilisé depuis 1 mois bientôt.

Bmw FRANCE est à la ramasse, je suis très déçu du suivi pour ce type de véhicule.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé.

 

Bonne journée.

[jinsii]

Pour faire un retour, suspension avant gauche remplacée, 1 mois pour traiter le sujet chez BMW concession et BMW FRANCE.

Le suivi n'est plus là....

[Quenotte]

Ils n'ont pas remplacé les deux côtés pour repartir sur du tout neuf sur le train avant?

[jinsii]

Le 13/11/2023 à 15:20, Quenotte a dit :

Ils n'ont pas remplacé les deux côtés pour repartir sur du tout neuf sur le train avant?

Nouveau problème coté droit maintenant... et pièces non disponible il doit y avoir quelques choses.

 

 

[Ad40]

Je comprends ta frustration. C'est vraiment décevant que le service ne soit pas à la hauteur, surtout après avoir investi dans le haut de gamme chez BMW. Malheureusement, ce type de comportement semble devenir plus répandu, même en dehors de la région parisienne. Pour calmer les ardeurs, un ami qui possède un G81 a rencontré des problèmes de pneus prématurés. Après avoir menacé de partager son expérience sur des forums spécialisés et sur les réseaux sociaux, son véhicule a miraculeusement été réparé et il a même reçu une invitation au BMW Museum une semaine plus tard …

[Rastanikon]

Il y a 10 heures, Ad40 a dit :

Je comprends ta frustration. C'est vraiment décevant que le service ne soit pas à la hauteur, surtout après avoir investi dans le haut de gamme chez BMW. Malheureusement, ce type de comportement semble devenir plus répandu, même en dehors de la région parisienne. Pour calmer les ardeurs, un ami qui possède un G81 a rencontré des problèmes de pneus prématurés. Après avoir menacé de partager son expérience sur des forums spécialisés et sur les réseaux sociaux, son véhicule a miraculeusement été réparé et il a même reçu une invitation au BMW Museum une semaine plus tard …

Je suis persuadé qu'en Europe, c'est comme ca partout... Ils mettent leurs efforts dans les nouveaux marchés qui sont porteur.

Nous sommes à une époque ou sans rapport de force on obtient plus rien.
L

[m3schnitzer]

Toutes les marques sont attentives à leur e réputation, donc un bon avis google ou un gentil mot relatant ton aventure sur leur page FB, et ça va peut-être avancer...

Mais la pièce détachée c'est un enfer on stocke tellement plus rien,  ben on a rien tient...!! 😄