Aller au contenu

Problème pneu Michelin PS2 (besoin d'aide)


M3deluxe

Messages recommandés

A mon avis il a déjà renvoyé le pneu chez Michelin et ils lui ont demandé la facture du pneu.

Maintenant s'il commande un nouveau pneu et il leur envoye la nouvelle facture ils vont lui dire "merde".

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Et c'est sûrement pour ca qu'il ne me l'a toujours pas remplacé.

Ca fait 2 semaines que je roule avec 2 pneus différents sur l'axe avant. 1 Toyo usé et 1 Michelin neuf.

Il ne veut même pas me remonter le Toyo pour avoir 2 mêmes pneus sur l'axe.

Mais je pense que c'est mieux qu'il ne touche plus à mes jantes. Dés que j'ai un pneu neuf, j'irai chez un professionel le faire monter.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

euh pour info michelin changent pas les pneus aussi facilement, pour avoir essayé ce genre de procédure

ils font rappatrier les pneus et les font expertiser, et si ca s'avere ne pas etre un defaut de fabrication les frais d'expert sont de votre poche, du coup le garagiste il prend des risques si votre theorie s'avere vraie...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, mais je pense que ca c'est le problème du garagiste.

Ce n'est pas moi qui lui ait demandé d'envoyer le pneu chez Michelin.

A mon avis il a dû essayer de se la faire remplacer par Michelin et s'il y a des frais, c'est à sa geule.

En tout cas je ne débourserait pas 1 euro pour son incompétance.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Aucune garantie de Michelin sur un pb de montage, et pour info OnWay n'existe plus ....

De la même façon, pas de frais d'expertise ... chez Michelin comme ailleurs ...

Il veut plutôt gagner du temps et laisser pourrir le dossier ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Une lettre recommandée qui lui laisse un délai à x afin qu'il remédie au problème. Puis sans nouvelles, tu rachètes ton pneu et fini.

Après libre à toi d'annoncer le cas à ton avocat, association consommateur, journaux, etc.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Aucune garantie de Michelin sur un pb de montage, et pour info OnWay n'existe plus ....

De la même façon, pas de frais d'expertise ... chez Michelin comme ailleurs ...

Il veut plutôt gagner du temps et laisser pourrir le dossier ...

Depuis combien de temps ?!

J'ai fait appel a la garantie il y a quelques mois ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

En tout cas je vous remercie tous pour vos idées et commentaires. Ca a fait avancer le schmilblik :)

Demain je vais lui téléphoner et essayer de regler le problème le plus diplomatique possible.

Je vous tiendrais au courrant :wink:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Perso j'avais un pneu à plat en 18'' sur mon break.

J'ai été au garage chez un spécialiste des pneus pour leur demander de me poser une mèche.

Ils me disent ok, je leur laisse la roue que j'avais au préalable entièrement nettoyée, donc je la connaissais dans ses moindres recoins.

Le soir, je vais chercher ma roue "réparée", ils m'annoncent que le pneu est HS et qu'ils ont rien fait.

Ils me rendent ma roue avec le flanc intérieur totalement éclaté, scalpé, et me disent : "vous avez du prendre un trottoir !"

Ils avaient entouré le massacre à la craie en écivant "pneu HS" dessus, pas besoin, déchiré sur 10cm je risquais pas de passer à côté, ni même eux si je leur avais laissé comme ça le matin.

Je me suis barré, j'ai racheté un pneu ailleurs, c'est toujours comme ça, faudrait se battre partout, pour tout, lamentable...

Le gars sait bien qu'il ira pas en prison pour un pneu donc galère à mon avis, courage !!!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

J'ai du neuf. Je viens de téléphoner au garagiste expert en montage de pneus de brouette :-x

Allors le nouveau pneu est arrivé. Si je lui procure une facture cela ne me coûtera rien. Sinon c'est 240€

Il y a vraiment personne qui a une facture qui traîne à la maison et qui pourrait me la scanner ou faxer?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Depuis combien de temps ?!

J'ai fait appel a la garantie il y a quelques mois ...

Depuis début 2013, mais les garanties en cours restent valables bien sur ...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

×
×
  • Créer...