Problème toit ouvrant bloqué sur M2

[Botchila]

Bonjour tout le monde,

Et voilà, à peine dix jours que j'ai ma belle, et ça commence déjà

J'ai voulu aérer en ouvrant le toit ouvrant, voiture à l'arrêt, pendant que je nettoyais le cuir, et voilà que mon toit ouvrant est bloqué en position ouverte (pas reculé sous le toit, mais en oblique.

Je pense avoir essayé au moins vingt fois la procédure de réinitialisation, moteur allumé ou avec le contact, rien n'y fait.

Ca fait un petit bruit de moteur au bout d'une vingtaine de seconde où j'appuie sur le bouton du milieu, mais rien ne bouge.

Idem lorsque je ferme la voiture avec la clé et que je garde le doigt sur le bouton de la télécommande : les vitres et les rétroviseurs se ferment, mais le toit ne bouge pas.

Une idée de votre côté? 

Merci par avance de votre aide

[Botchila]

[ACS3]

rouleau de scotch orange et zou à la concession

[Botchila]

Si je pouvais éviter de passer par la case concession avec option débit CB, ce serait mieux 

[Stef12]

T’as essayé de débrancher la batterie 5 min et de réessayer ?

[Botchila]

Non, j'ai essayé de la débrancher et rebrancher, mais une minute. Je tente et vous tiens au courant

[Botchila]

Bon, j'ai essayé, ça ne marche toujours pas. ? une idée?

[Jera71]

Vérifie les fusibles.

[Botchila]

Le truc c'est que j'entends bien le moteur mais il refuse de faire bouger le toit 

[Jera71]

 

[Botchila]

Merci beaucoup Jera71, j'ai essayé mais sans succès ?

[Julauvin]

As tu essayé de l’ouvrir complètement ( sous le toit) !!!!

Sinon , tu vas devoir passer à la cc et faire jouer le SAV si plus de garantie Bmw .

[Botchila]

Essayé aussi, ça s'ouvre en coup par coup (mode incliné) jusqu'à arriver au max. Les autres modes (fermetures et ouverture à plat sous le toit) ne fonctionnent pas 

[964RS]

T’as plus qu’à passer au toit carbone alors 

[Botchila]

Mort de rire! J'ai essayé également de remettre le software d'origine puis remis à jour, aucun changement. 

[Quenotte]

Software d’origine?

[Botchila]

Essayé, sans succès. J'abandonne 

[Botchila]

Bonjour tout le monde, simplement pour vous informer que la concession n'a rien pu faire non plus... et que la garantie Europlus... n'apporte pas grand-chose, car les concessions françaises peinent à se faire rembourser les frais. Je suis donc invité à prendre rendez-vous en Allemagne...

[mitch02]

C’est une blague ? Devoir aller en Allemagne pour une prise de garantie ? Le mec me sort ça je pense que je lui pisse de rire au nez et après je pense que je lui encastre la voiture dans la gueule...

Imagine moi j’habite Perpignan, je fais comment ???

Une garantie est européenne, elle fonctionne partout  

[KOOMICHRIS]

1 hour ago, Botchila said:

Bonjour tout le monde, simplement pour vous informer que la concession n'a rien pu faire non plus... et que la garantie Europlus... n'apporte pas grand-chose, car les concessions françaises peinent à se faire rembourser les frais. Je suis donc invité à prendre rendez-vous en Allemagne...

Essayes de te rapprocher d’une autre concession par chez toi ne serais ce pour savoir si c’est  Ta CC qui est de mauvaise foi

Modifié le 26 avril 2019 par KOOMICHRIS