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Contestation et demande de réparation à ma charge suite à une vente.


Start 67

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Hello tout le monde,

 

A mon tour malheureusement d'avoir des soucis suite à la vente d'un de mes véhicules.......

Voila le Topo : je vend une belle 330 E93 à un petit jeune il y a 1 mois, le véhicule à 167 000km avec un suivi très transparent et plus que limpide.  Entretien à la concession jusqu'à 120 000km puis indépendant. le vente se passe très bien,  je passe presque à 1 h pour la présentation du véhicule dans les moindres détails. Lui est ravi car le véhicule est quasiment dans un état clinique malgré ses 13ans.....

 

Il y une dizaine de jours, coup de fil de sa part car le BVA s'est mise en défaut après un départ au péage......je lui répond que je n'ai jamais eu de souci avec la boite, d'ailleurs j'avais même fait faire la vidange en début d'année ( crépine + réinitialisation) chez un Pro. Un peu plus tard, il me rappel pour me dire qu'il est chez un spécialiste de BVA et qu'il a fait faire une réadaption de la BVA , le problème persiste....

Je lui demande si la voiture roule car je comprend pas vraiment le souci.....alors effectivement la voiture roule sans problème en mode daily mais en usage intensif le passage de rapport entre la 4 et la 5 passe mal......je le soupçonne fortement d'avoir taper dans le véhicule pendant plus d' 1 mois. Ce professionnel diagnostic  une usure du disque entre la 4 et 5 et préconise une changement de Boite car trop chère pour la réfection.

Finalement il me dit que ça le faisais déjà un peu dès le lendemain de l'achat🤔 

 

Pour en finir il m'envoi un sms hier soir pour me dire qu'il a un devis pour un  échange de boite à 1700€ et qu'il veut que je paye la totalité des travaux sinon il engagera sa protection juridique.

 Ne voulant pas trop d'emmerdes, même si je sais que le véhicule n'avait aucun souci, je lui propose de participer à 50 % ( pas de réponse)

 

A votre avis, que dois je  faire ?

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Renseigne toi auprès d'un expert auto indépendant (le conseil est gratuit)

Mais d'expérience, entre particuliers, entretien suivi, fort kilométrage, CT OK... C'est une usure "normale" (surtout s'il a fait le con avec) et il va devoir s'accrocher pour prouver un vis caché.

 

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Après si tu veux la tranquillité une solution amiable c'est bien de considérer cette option. Et de clore la relation du genre mon petit je veux plus te revoir ni entendre parler de auto.

 

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C'est encourager les cons à demander au vendeur de payer pour les conneries qu'ils ont pu faire après l'achat. 

Perso l'affaire était claire au moment de la vente, la voiture n'est pas neuve, pas de statut professionnel : EJECT!

 

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il y a 18 minutes, Orphée a dit :

Renseigne toi auprès d'un expert auto indépendant (le conseil est gratuit)

Mais d'expérience, entre particuliers, entretien suivi, fort kilométrage, CT OK... C'est une usure "normale" (surtout s'il a fait le con avec) et il va devoir s'accrocher pour prouver un vis caché.

 

C'est que je me dis aussi....mais on est jamais certain avec ce genre d'histoire 🙄 De plus il me dit bien par sms que le professionnel BVA lui mentionne USURE du disque entre la 4 et la 5......

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il y a 3 minutes, Sylkill a dit :

C'est encourager les cons à demander au vendeur de payer pour les conneries qu'ils ont pu faire après l'achat. 

Perso l'affaire était claire au moment de la vente, la voiture n'est pas neuve, pas de statut professionnel : EJECT!

 

C'est que lui ai répondu hier.....je suis un particulier et que je ne prendrais pas en charge la totalité des travaux car il n'y a aucune garantie contrairement à un garage. Je pense déjà être plutôt conciliant quand je lui dit  de participer à la moitié des travaux....

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à l’instant, Start 67 a dit :

C'est que lui ai répondu hier.....je suis un particulier et que je ne prendrais pas en charge la totalité des travaux car il n'y a aucune garantie contrairement à un garage. Je pense déjà être plutôt conciliant quand je lui dit  de participer à la moitié des travaux....

C'est déjà trop. C'est comme si tu avouais que tu savais qu'il y avait un pb.

Et ça par contre ça peut être retenu contre toi par un avocat par la suite, comme une preuve de vice caché. 

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A sa place, je t’aurai prévenu dès l’apparition du défaut soit le lendemain… 

Si il s’engage dans une procédure, ça peut durer des années sans qu’il ne puisse utiliser la voiture et sans certitude de gagner à la fin, à sa place j’accepterai ta proposition

En tout cas, ça me conforte dans mon idée de ne plus vendre à des particuliers, quitte à y perdre un peu d’argent mais c’est le prix de la tranquillité 😉

 

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On peut toujours vendre à des particuliers. Suffit d'être clair et de ne pas se laisser emmerder.

Une voiture d'occasion n'est pas une voiture neuve. Nous ne sommes pas des vendeurs pro. C'est aussi simple que ça. 

Si vous cédez à la moindre demande les acheteurs auraient tort de se priver. 

Edited by Sylkill
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il y a 16 minutes, Sylkill a dit :

C'est déjà trop. C'est comme si tu avouais que tu savais qu'il y avait un pb.

Et ça par contre ça peut être retenu contre toi par un avocat par la suite, comme une preuve de vice caché. 

Effectivement c'est possible 🤔 j'ai quand même préciser lors notre échange que le véhicule n'avais aucun souci lors de la vente vente avant de faire cette proposition car pour moi c'est un arrangement à l'amiable.......

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il y a une heure, Start 67 a dit :

C'est que je me dis aussi....mais on est jamais certain avec ce genre d'histoire 🙄 De plus il me dit bien par sms que le professionnel BVA lui mentionne USURE du disque entre la 4 et la 5......

C'est un véhicule d'OCCASION, avec + de 150.000km au compteur...

Une usure n'est pas forcément anormale, si c'est effectivement une pièce qui peut s'user.

Il faut prouver le vis caché, prouver que tu avais connaissance de ce vis avant la vente.

Bon courage à lui...

Un expert m'avait dit une fois "on a déjà du mal à prouver un vis sur des véhicules de 2 ans avec 40000km au compteur, alors ce genre de voitures..."

De plus, si d'aventure ta voiture a plus de 15 ans, il n'est pas dit que son assistance juridique le suive...

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il y a 32 minutes, Orphée a dit :

C'est un véhicule d'OCCASION, avec + de 150.000km au compteur...

Une usure n'est pas forcément anormale, si c'est effectivement une pièce qui peut s'user.

Il faut prouver le vis caché, prouver que tu avais connaissance de ce vis avant la vente.

Bon courage à lui...

Un expert m'avait dit une fois "on a déjà du mal à prouver un vis sur des véhicules de 2 ans avec 40000km au compteur, alors ce genre de voitures..."

De plus, si d'aventure ta voiture a plus de 15 ans, il n'est pas dit que son assistance juridique le suive...

Le véhicule à 13 ans......je sais qu'il a fait un crédit de 4 ans et qu'il s'en sert pour aller travailler donc je le vois mal lancer un procédure qui bloquera son daily pendant 2 ans minimum......

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il y a 18 minutes, davpunk a dit :

Euhhh pardonnez mon éventuelle ignorance mais de quel « disque » parle t il???

un peu bidon tout ça.

c’est pas une dkg?

non c'est une ZF 6hp26 ou 28 avec convertisseur.......

Edited by Start 67
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Il doit te faire un courrier recommandé indiquant qu'il compte demander réparation blablabla...

Et tu réponds par courrier recommandé que tu lui as vendu un véhicule d'occasion, CT OK, avec pleins de factures, et de lui rappeler que conformément à la loi, c'est à lui de prouver un quelconque vis caché.

90% de chances qu'une fois ton recommandé renvoyé en retour il lâche l'affaire...

Mon expert m'avait dit "oui des fois on tente au bluff, on essaie de faire peur, si ça paye tant mieux, dans les faits, c'est impossible à gagner si le mec tient bon".

 

Cadeau en PJ (j'en ai eu besoin donc je connais)

MAC L02 - VEHICULE D'OCCASION REPONSE A MISE EN CAUSE POUR VICE CACHE.doc

 

Edit : Dans mon cas c'était une 530D 378.000km vendue 1500€ ... le mec avait fait le con 3 jours après la vente, et a la pompe à eau qui l'avait laché.

Il voulait me faire reprendre la voiture et le rembourser... J'avais comme toi au début (au téléphone) suggérer de lui payer 300€ pour prendre en charge une partie de la pompe à eau. Il a rien voulu savoir et m'a fait son courrier... Et c'est là que j'ai demandé conseil à mon expert et qu'il m'a dit ce que j'ai écrit au dessus...
J'ai donc rédigé ce courrier fourni par mon assistance juridique... J'ai jamais eu de nouvelles suite à ça... Il aurait mieux fait d'accepter les 300 balles...

 

Edit 2 : la 530D roule toujours, je la croise de temps en temps sur la route... Donc il l'a faite réparer...

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et autre conseil :

aucun message sur répondeur ...

et pour les SMS relis toi 4 fois avant d'en envoyé , et vérifie bien que rien de ce que tu as écrit ne pourra te mettre en porte à faux

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Je ne sais pas ce qu’en pense ACS3 mais 1700€ pour un échange standard de boîte automatique me paraît pas cher du tout…

Devis de complaisance ? 🤔

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il y a 13 minutes, ACS3 a dit :

et autre conseil :

aucun message sur répondeur ...

et pour les SMS relis toi 4 fois avant d'en envoyé , et vérifie bien que rien de ce que tu as écrit ne pourra te mettre en porte à faux

merci pour les conseils 😀 j'ai tout checker concernant les sms et il y a aucun message sur répondeur......j'attend son courrier en AR si il en fait un et je communiquerais avec lui que de cette façon maintenant !

 

 

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il y a 25 minutes, tassin.eloy a dit :

Je ne sais pas ce qu’en pense ACS3 mais 1700€ pour un échange standard de boîte automatique me paraît pas cher du tout…

Devis de complaisance ? 🤔

Changement par une bva d'occasion....

20221210_164127.jpg

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