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Attention : La recharge sans fil de BMW pourrait endommager la puce Apple Pay de l'iPhone 15


Paul

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Si vous possédez un iPhone 15 et que vous conduisez une BMW, il est préférable d'éviter de recharger l'appareil avec le socle de recharge sans fil du véhicule pour le moment.

BMW-Logo-iPhone-15-Pro.jpg

Au cours de la semaine dernière, certains propriétaires de BMW se sont plaints que la puce NFC de leur iPhone 15 ne fonctionnait plus après avoir rechargé l'appareil à l'aide du socle de recharge sans fil de leur véhicule, selon des commentaires partagés sur les forums MacRumors et X, anciennement connu sous le nom de Twitter. Les clients concernés indiquent que l'iPhone passe en mode de récupération des données avec un écran blanc et que la puce NFC ne fonctionne plus après le redémarrage de l'appareil.

Dans un iPhone, la puce NFC alimente des fonctions telles qu'Apple Pay et les clés de voiture numériques. Les utilisateurs concernés reçoivent un message d'erreur "Could Not Set Up Apple Pay" (Impossible de configurer Apple Pay) dans l'application Wallet, et il ne semble pas y avoir de moyen de résoudre le problème. Certains clients affirment qu'Apple a remplacé leur iPhone après avoir confirmé la défaillance de la puce NFC, mais l'iPhone de remplacement est alors vulnérable au même problème, de sorte qu'il n'existe actuellement aucune solution permanente.

Apple-Pay-Error.jpg

Jusqu'à présent, les plaintes proviennent d'utilisateurs d'iPhone 15 Pro et d'iPhone 15 Pro Max, mais il est possible que l'iPhone 15 et l'iPhone 15 Plus soient également concernés, de sorte que les propriétaires de n'importe quel modèle d'iPhone 15 doivent faire preuve de prudence jusqu'à ce que le problème soit résolu.

La cause précise du problème, le nombre de clients concernés et les modèles de BMW affectés ne sont pas clairs. Nous avons contacté un porte-parole d'Apple pour obtenir des commentaires et nous mettrons à jour cette histoire si nous recevons une réponse.

Source : https://www.macrumors.com/2023/10/01/bmw-charging-may-break-iphone-15-nfc-chip/

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Il y a 1 heure, Gatouille a dit :

Sur mon auto la recharge sans fil fait chauffer énormément l'APPLE

mets un bocal en dessous ! des fois que il y ait du calva qui coule 😜

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1 hour ago, Gatouille said:

Sur mon auto la recharge sans fil fait chauffer énormément l'APPLE

déjà ca rentre au chausse pied et encore les max c'est niet

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Il y a 1 heure, KOOMICHRIS a dit :

déjà ca rentre au chausse pied et encore les max c'est niet

…. 😅 moi, j’ai fait une petite découpe et mis un ventilo pour mon max 😁

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à l’instant, ll_ll a dit :

Une photo de ton oeuvre?

Euh… c’est un peu moche mais voici :

IMG_9665.jpeg

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Le "progrès" ...je suis fan de ce type d'innovation

Bonne idée à la base mais encore et surement massacrée par du cost killer à 0.3cts et des choix techniques tout aussi hazardeux mais vendus €€€€

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Il y a 1 heure, ll_ll a dit :

Merci

Le ventilateur se met en route quand du coup? 

Au déverrouillage de l’auto….

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  • 3 semaines plus tard...

Apple admet le problème de charge sans fil BMW sur la gamme iPhone 15 et promet une solution dans le courant de l'année

BMW-Logo-iPhone-15-Pro.jpg

Apple a reconnu aujourd'hui un problème de recharge sans fil BMW affectant la série iPhone 15, et a promis qu'un correctif serait disponible dans le courant de l'année.

Dans un mémo interne partagé avec les fournisseurs de services agréés Apple, Apple a déclaré que le fait de charger un iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max avec un "petit nombre" de chargeurs de téléphone sans fil intégrés dans certains modèles récents de BMW et Toyota Supra peut temporairement désactiver les capacités NFC de l'appareil. Le mémo ne fournit pas de raison spécifique pour ce problème, que nous avons signalé pour la première fois au début du mois.

Dans un iPhone, la puce NFC alimente des fonctions telles qu'Apple Pay et les clés de voiture numériques. Les utilisateurs concernés par ce problème peuvent recevoir un message d'erreur "Could Not Set Up Apple Pay" dans l'application Wallet, même s'ils ont déjà configuré Apple Pay.

Apple-Pay-Error.jpg

Apple a déclaré que le problème serait résolu dans une mise à jour logicielle prévue dans le courant de l'année. Étant donné que le mémo a été publié quelques heures après la sortie d'iOS 17.1 aujourd'hui, il semble que la mise à jour nécessitera une mise à jour ultérieure, telle qu'iOS 17.1.1 ou iOS 17.2. En attendant, Apple conseille aux clients concernés de ne plus utiliser la recharge sans fil en voiture.

Des plaintes ont été déposées à ce sujet sur les forums MacRumors et sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, mais on ne sait pas si le problème est très répandu. Les clients concernés ont indiqué que l'iPhone passe en mode de récupération des données avec un écran blanc et que la puce NFC n'est plus fonctionnelle après le redémarrage de l'appareil. Il n'y a aucun moyen pour les clients de résoudre le problème, et il est donc nécessaire de se rendre dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple.

Apple indique que les techniciens peuvent tenter de redémarrer la puce NFC d'un iPhone concerné à l'aide d'un outil logiciel faisant partie de l'Apple Service Toolkit 2. Si cette étape ne résout pas le problème, Apple conseille aux techniciens de procéder à une réparation matérielle.

Pour prendre un rendez-vous d'entretien, visitez la page Obtenir de l'aide sur le site web d'Apple.

Source : https://www.macrumors.com/2023/10/25/apple-to-fix-iphone-15-bmw-charging-issue/

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  • 3 semaines plus tard...

iOS 17.1.1 résoudrait les problèmes de l'iPhone 15 avec les chargeurs sans fil BMW

Apple a récemment mis en ligne la version 17.1.1 d'iOS, qui contient des correctifs pour quelques bogues importants apparus récemment. L'un d'entre eux concernait les utilisateurs qui rencontraient des problèmes lorsqu'ils tentaient de recharger leur iPhone 15 à l'aide du système de recharge sans fil de BMW. Certaines fonctionnalités NFC, telles qu'Apple Pay ou la clé de voiture numérique de BMW, auraient été interrompues au cours du processus. Une note de service d'Apple, rapportée par MacRumors, indique que le problème survient lors de la recharge de l'iPhone 15, de l'iPhone 15 Plus, de l'iPhone 15 Pro ou de l'iPhone 15 Pro Max dans des modèles de voitures BMW et Toyota Supra spécifiques.

Ce problème perturbe temporairement les capacités NFC de l'appareil, ce qui affecte des fonctionnalités telles qu'Apple Pay et les clés de voiture numériques. Les utilisateurs concernés par ce problème peuvent recevoir un message d'erreur dans l'application Wallet indiquant "Could Not Set Up Apple Pay" (Impossible de configurer Apple Pay), même s'ils ont déjà configuré Apple Pay sur leurs appareils. Bien que l'origine du problème ne soit pas claire, Apple a assuré aux utilisateurs qu'une mise à jour logicielle serait effectuée dans le courant de l'année pour résoudre le problème. Apparemment, cette mise à jour est enfin arrivée. Nous avons mis à jour notre iPhone 15 Pro vers la version 17.2 Beta et n'avons rencontré aucun problème pour recharger le téléphone avec le 2024 BWM iX M60.

Que pouvez-vous faire ?

Si vous possédez un iPhone 15 et que vous conduisez une BMW, il est préférable d'éviter de recharger l'appareil avec le socle de recharge sans fil du véhicule, à moins que vous n'ayez mis à jour iOS 17.1.1 ou 17.2 bêta. Si la puce NFC de votre iPhone 15 est déjà défectueuse, vous pouvez contacter Apple pour obtenir de l'aide. L'entreprise pourra peut-être remplacer votre iPhone ou vous rembourser. La recharge sans fil ne devrait jamais rendre votre téléphone inutilisable, et c'est aussi une méthode moins efficace. Le câble USB-C établit systématiquement une connexion fiable avec la voiture, garantissant une charge rapide sans risque de surchauffe du téléphone.

 

Sources :

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